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Software

Tela Azul (BSOD) Logo Após Atualizar Manualmente o Driver de Vídeo

Sintoma observado

  • Tela azul (BSOD) ocorre pouco depois de o usuário instalar manualmente um driver de vídeo novo
  • O computador pode reiniciar sozinho sem chegar a mostrar a tela azul completa, dependendo da configuração
  • O código de parada frequentemente referencia TDR_DELAYED ou aponta para o arquivo do driver de vídeo (nvlddmkm.sys, atikmdag.sys, igdkmd64.sys)
  • O problema surge especificamente ao abrir jogos ou softwares com alta demanda gráfica
  • Reverter para o driver anterior (Driver Anterior no Gerenciador de Dispositivos) elimina o problema imediatamente

Possíveis causas

Mais comum

Resíduos do driver antigo não removidos antes de instalar a versão nova, causando conflito de arquivos

Instalar um driver novo diretamente por cima do antigo, sem uma limpeza completa, pode deixar arquivos .dll e .sys de versões diferentes coexistindo, o que gera instabilidade grave assim que a GPU é usada sob carga.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

No Gerenciador de Dispositivos, clicar com o botão direito na GPU > Propriedades > Driver > 'Reverter Driver', se disponível

Se a reversão eliminar o BSOD imediatamente → confirma que o novo driver é a causa direta; prossiga para uma reinstalação limpa ao invés de simplesmente reverter

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.