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Software

Bluetooth do Notebook Não Encontra Nenhum Dispositivo Durante a Busca

Sintoma observado

  • O ícone de Bluetooth aparece ativo na área de notificação
  • A busca por novos dispositivos nunca termina e não lista nenhum aparelho, mesmo com fones ou celulares próximos em modo de pareamento
  • Dispositivos já pareados anteriormente também não reconectam
  • O problema pode ter surgido junto com uma piora na qualidade do sinal Wi-Fi
  • Reiniciar o computador não resolve o problema de forma permanente

Possíveis causas

Mais comum

Driver do módulo Bluetooth desatualizado ou corrompido

O chip Bluetooth (frequentemente integrado ao mesmo módulo do Wi-Fi, como Intel AX200/AX201 ou Realtek) depende de um driver específico atualizado para realizar corretamente a varredura de dispositivos próximos.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verificar em Configurações > Bluetooth e outros dispositivos se o rádio está de fato ligado, e testar a tecla de atalho Fn de modo avião/Bluetooth

Se o rádio estiver desligado via tecla de atalho → reative e teste a busca novamente

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.