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Software

Sistema Trava ao Abrir Executáveis ou Durante Varreduras em Segundo Plano Após Instalar Antivírus de Terceiros

Sintoma observado

  • O sistema trava momentaneamente sempre que um novo programa executável é aberto
  • Varreduras em segundo plano do antivírus causam lentidão severa perceptível em toda a máquina
  • O uso de disco e CPU sobe drasticamente durante a abertura de arquivos, associado ao processo do antivírus
  • O problema começou a ocorrer especificamente após a instalação do novo antivírus de terceiros
  • Em máquinas com menos de 8GB de RAM, o problema é notavelmente mais severo e frequente

Possíveis causas

Mais comum

Conflito entre o motor de proteção em tempo real do antivírus de terceiros e o Microsoft Defender ainda parcialmente ativo em segundo plano

Embora o Defender normalmente se desative automaticamente ao detectar outro antivírus registrado, em algumas situações ele permanece parcialmente ativo, fazendo com que cada arquivo seja escaneado duas vezes simultaneamente, dobrando a carga de E/S.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verificar em Segurança do Windows se o Microsoft Defender está completamente desativado após a instalação do antivírus de terceiros

Se o Defender aparecer como parcialmente ativo ou com proteção em tempo real ligada → force a desativação manual ou reinstale o antivírus de terceiros para forçar o registro correto

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.