Software

Navegador Trava ao Abrir Vídeos ou Rolar Páginas Devido à Aceleração de Hardware, Mesmo com CPU Livre

Sintoma observado

O navegador trava ou engasga especificamente ao reproduzir vídeos, mesmo com a CPU mostrando baixo uso
A rolagem de páginas com muitas imagens ou conteúdo dinâmico fica visualmente entrecortada
O problema é mais perceptível em sites com muito conteúdo em vídeo, como YouTube ou redes sociais
Reiniciar o navegador resolve temporariamente, mas o problema retorna após um tempo de uso
Outros aplicativos que usam a GPU (jogos, editores) podem não apresentar o mesmo problema, isolando o navegador como o afetado

Possíveis causas

Mais comum

Incompatibilidade específica entre a versão do navegador e o driver instalado da GPU (Intel, Nvidia ou AMD)

Navegadores atualizam frequentemente seus mecanismos de renderização acelerada por hardware, e certas combinações de versão de navegador com driver de GPU desatualizado ou muito recente podem gerar conflitos de compatibilidade que causam travamentos específicos.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Desativar a aceleração de hardware nas configurações do navegador (Configurações > Sistema, no Chrome/Edge) e testar a fluidez de vídeos e rolagem

Se o travamento desaparecer completamente com a aceleração desativada → confirma que o problema está especificamente na aceleração de hardware, não em outro componente

Conteúdo completo

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