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Software

Micro-travamentos (Stuttering) na Tela Principal ao Usar Dois Monitores com Taxas de Atualização Diferentes

Sintoma observado

  • A tela principal de alta taxa de atualização apresenta engasgos perceptíveis quando um vídeo está sendo reproduzido na tela secundária
  • O stuttering desaparece imediatamente ao desconectar o monitor secundário de taxa diferente
  • O problema é mais perceptível em jogos ou aplicações sensíveis a variações de frame time na tela principal
  • A combinação específica de taxas não múltiplas entre si (como 144Hz com 60Hz) é o padrão mais associado ao problema
  • O stuttering ocorre mesmo quando o vídeo na tela secundária não exige processamento pesado de GPU

Possíveis causas

Mais comum

Bug conhecido no Desktop Window Manager (DWM) do Windows relacionado à dificuldade histórica de sincronizar buffers entre monitores com taxas de atualização não múltiplas

O DWM precisa compor e sincronizar o conteúdo de todos os monitores conectados, e quando as taxas de atualização não são múltiplas exatas uma da outra (como 144Hz e 60Hz), o processo de sincronização de buffer pode gerar interferência perceptível na tela de taxa mais alta.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Desconectar temporariamente o monitor de taxa de atualização diferente (60Hz) e verificar se o stuttering na tela principal desaparece completamente

Se o stuttering desaparecer com apenas um monitor conectado → confirma definitivamente que a causa está na interação entre as duas taxas de atualização

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.