Hardware

Velocidade de Cópia Cai para KB/s ou Explorer Trava ao Mover Arquivos para HD Externo

Sintoma observado

A velocidade de cópia de arquivos para o HD externo cai para poucos KB/s, muito abaixo do esperado para USB
O Windows Explorer trava completamente durante a transferência, exigindo espera prolongada ou cancelamento forçado
O problema é mais frequente quando o HD externo está conectado a uma porta USB frontal do gabinete
O disco externo pode apresentar ruídos anormais ou desconexões momentâneas durante a tentativa de transferência
Arquivos muito grandes (superiores a 4GB) podem falhar completamente a cópia se o sistema de arquivos for incompatível

Possíveis causas

Mais comum

Cabo USB danificado ou de baixa qualidade, causando erros de transmissão que forçam retransmissões constantes de dados

Um cabo USB com fios internos parcialmente rompidos ou blindagem inadequada pode causar erros de comunicação intermitentes, forçando o protocolo USB a retransmitir pacotes de dados repetidamente, o que se traduz em velocidade efetiva de cópia drasticamente reduzida.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Testar o HD externo diretamente em uma porta USB traseira conectada nativamente à placa-mãe, em vez da porta frontal do gabinete

Se a velocidade melhorar significativamente na porta traseira → confirma fornecimento de energia insuficiente da porta frontal como causa

Conteúdo completo

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