Ir para o conteúdo
Software

Menu Iniciar não abre

Sintoma observado

  • Clique no botão Iniciar sem resposta
  • Busca abre vazia e some sozinha
  • Ícones fixados desapareceram do menu
  • Tecla Windows não abre nada

Possíveis causas

Mais comum

Processo do menu travado

Serviço da interface parou de responder.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Pressione Ctrl Shift Esc e reinicie o Explorador de Arquivos.

Se o menu voltar → foi travamento da interface.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.