Software

Memória RAM consumida pelo ‘Pool Não Paginável’ (Non-paged Pool)

Sintoma observado

O uso de RAM sobe gradualmente até atingir 99%, mas a soma dos processos abertos não justifica o valor.
Abrir o Gerenciador de Tarefas > Aba Desempenho > Memória e checar o valor de 'Pool não paginável'
O problema se repete após reiniciar o equipamento.
O sintoma interfere no uso normal do equipamento.
Reiniciar o sistema nao elimina o problema de forma permanente.

Possíveis causas

Mais comum

Driver com memory leak (vazamento de memória)

Driver com memory leak (vazamento de memória). Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abrir o Gerenciador de Tarefas > Aba Desempenho > Memória e checar o valor de 'Pool não paginável'

Se o dispositivo reaparecer após reinstalar o driver → confirme driver corrompido.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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