Software

Driver de rede Ethernet ‘Não tem uma configuração de IP válida’

Sintoma observado

Ícone de rede com exclamação.
Internet não funciona embora o cabo esteja conectado.
Tentar renovar o IP via prompt de comando (ipconfig /renew)
O problema se repete após reiniciar o equipamento.
O sintoma interfere no uso normal do equipamento.

Possíveis causas

Mais comum

Driver corrompido

Driver corrompido. Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Tentar renovar o IP via prompt de comando (ipconfig /renew)

Se após liberar/renovar o IP o sintoma sumir → confirme conflito ou pool DHCP esgotado.

Conteúdo completo

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Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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