Software

Driver de vídeo ‘instalado’ mas com desempenho Pífio em jogos

Sintoma observado

O jogo roda a 5-10 FPS mesmo com placa dedicada presente no sistema.
Abrir o Gerenciador de Tarefas e ver qual GPU (0 ou 1) está com carga de processamento durante o jogo
O problema se repete após reiniciar o equipamento.
O sintoma interfere no uso normal do equipamento.
Reiniciar o sistema nao elimina o problema de forma permanente.

Possíveis causas

Mais comum

Notebook usando a GPU integrada em vez da dedicada

Notebook usando a GPU integrada em vez da dedicada. Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abrir o Gerenciador de Tarefas e ver qual GPU (0 ou 1) está com carga de processamento durante o jogo

Se o dispositivo reaparecer após reinstalar o driver → confirme driver corrompido.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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