Software

Excel: ‘Não é possível inserir novos objetos’ (Erro de Shapes)

Sintoma observado

O usuário tenta inserir uma linha, coluna ou imagem e o Excel impede.
Pressionar F5 > Especial > Objetos para ver se há milhares de itens ocultos
O problema se repete após reiniciar o equipamento.
O sintoma interfere no uso normal do equipamento.
Reiniciar o sistema nao elimina o problema de forma permanente.

Possíveis causas

Mais comum

Excesso de objetos invisíveis (caixas de texto vazias)

Excesso de objetos invisíveis (caixas de texto vazias). Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Pressionar F5 > Especial > Objetos para ver se há milhares de itens ocultos

Se este passo isolado eliminar o sintoma → registre como causa confirmada antes de encerrar.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

Avulso 24h R$ 2,50 / 24h Virar Pró R$ 19,70R$ 15,00-24% / mês