Software

Erro de DNS ao abrir qualquer site

Sintoma observado

Aviso de servidor não encontrado
Sites abrem pelo número, não pelo nome
Erro igual em todos os navegadores
Ping por nome falha, por número funciona

Possíveis causas

Mais comum

Servidor de DNS fora do ar

Endereço do provedor parou de responder.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abra um site pelo número IP no navegador.

Se carregar → a falha é de nomes.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

Avulso 24h R$ 2,50 / 24h Virar Pró R$ 15,00 / mês