Software

Adaptador Wi-Fi Desaparece do Sistema Após o Notebook Acordar do Modo Suspenso

Sintoma observado

Ao acordar o notebook do modo suspenso, o ícone de Wi-Fi mostra desativado ou com erro
O adaptador Wi-Fi desaparece completamente do Gerenciador de Dispositivos ou aparece com erro
Apenas uma reinicialização completa (não suspender/despertar novamente) restaura o funcionamento
O problema é consistente e ocorre a cada vez que o notebook é suspenso e despertado
O adaptador de rede é de um chipset Realtek ou MediaTek na maioria dos casos relatados

Possíveis causas

Mais comum

Configuração de gerenciamento de energia permitindo que o Windows desligue o adaptador Wi-Fi para economizar energia

Cada adaptador de rede tem uma opção individual no Gerenciador de Dispositivos que permite ao Windows desligá-lo completamente para economia de energia; durante a suspensão, esse desligamento pode não ser corretamente revertido ao despertar.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

No Gerenciador de Dispositivos, abrir Propriedades da placa Wi-Fi > Gerenciamento de Energia, e desmarcar 'O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia'

Se após desmarcar essa opção o Wi-Fi voltar a funcionar normalmente após suspender/despertar → confirma essa configuração como causa raiz

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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