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Software

Arquivos Sumindo da Área de Trabalho ao Relogar

Sintoma observado

  • Arquivos recém-criados na área de trabalho somem após logoff/login.
  • Apenas arquivos mais antigos permanecem visíveis.
  • Pode haver uma pasta 'TEMP' em C:Users.
  • A sincronização do OneDrive pode estar ativa para Área de Trabalho.
  • O problema se repete a cada novo login.

Possíveis causas

Mais comum

O Windows está logando em Perfil Temporário

Assim como no cenário de perfil temporário completo, arquivos criados na sessão temporária não são salvos no perfil real.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verifique se existe a pasta C:UsersTEMP no sistema.

Se a pasta TEMP existir e tiver os arquivos 'sumidos' → confirma perfil temporário como causa, resolva como no diagnóstico de Perfil de Usuário Temporário.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.