Software

Assinatura digital não aparece ou falha no PDF

Sintoma observado

Campo de assinatura não aparece
Erro de campo de formulário assinado inválido
Certificado A1/A3 não lista no Acrobat
Assina mas o validador rejeita
Token A3 conectado e o Adobe não enxerga

Possíveis causas

Mais comum

Cadeia ICP-Brasil / raízes ausentes

Windows sem certificados raiz/intermediários.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Conecte o token A3 antes de abrir o Acrobat; confira o certificado em certmgr.msc (Pessoal).

Se não aparecer no Windows → driver/token, não o PDF.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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