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Software

Áudio Chiando ou Falhando Após Atualização de Driver

Sintoma observado

  • Estalos ou chiados perceptíveis durante a reprodução de áudio.
  • O som pode parar de funcionar completamente em certos momentos.
  • O problema começou logo após uma atualização automática de driver pelo Windows Update.
  • Afeta tanto alto-falantes internos quanto fones conectados.
  • Reiniciar o PC melhora temporariamente, mas o problema retorna.

Possíveis causas

Mais comum

Driver genérico instalado automaticamente pelo Windows Update

O Windows substituiu o driver oficial do fabricante por uma versão genérica menos otimizada durante uma atualização.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Teste o áudio com fones de ouvido USB para isolar se o problema está na placa de som onboard ou é geral do sistema.

Se o problema também ocorrer com fone USB → descarta problema físico da placa onboard, foca em driver/software.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.