Software

Áudio Sai com Ruídos Metálicos ou Estalos Aleatórios em Notebooks (Latência de Driver/DPC)

Sintoma observado

Áudio apresenta ruídos metálicos, cliques ou 'estalos' durante a reprodução de música ou vídeo
Os estalos ocorrem de forma intermitente e aleatória, não em padrão constante
O problema piora ao usar Wi-Fi ativamente (downloads, streaming) comparado a usar cabo de rede
Fones de ouvido USB ou Bluetooth também podem apresentar o mesmo padrão de ruído
O problema costuma ser mais perceptível em notebooks com chipsets Wi-Fi específicos, como Realtek e MediaTek

Possíveis causas

Mais comum

Driver de Wi-Fi mal otimizado causando picos de latência de DPC que interrompem o processamento contínuo de áudio

Um driver de rede sem fio ineficiente pode monopolizar ciclos de CPU em momentos críticos (interrupções de hardware), atrasando o processamento do buffer de áudio e causando os estalos audíveis — um dos culpados mais documentados nesse tipo de problema.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Baixar e executar o software LatencyMon durante um período de uso normal com o áudio tocando, observando quais drivers geram os maiores picos de latência de DPC

Se o LatencyMon identificar um driver específico (frequentemente de rede Wi-Fi) como o maior contribuinte → foque a correção nesse driver

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

Avulso 24h R$ 2,50 / 24h Virar Pró R$ 19,70R$ 15,00-24% / mês