Software

BitLocker Pedindo Chave de Recuperação no Boot

Sintoma observado

Tela azul do BitLocker aparece antes do login do Windows.
É solicitado um ID de recuperação e uma chave de 48 dígitos.
O problema costuma surgir logo após atualização de BIOS ou troca de hardware.
Pode ocorrer também após inserir um pendrive durante o boot.
Sem a chave correta, o acesso aos dados do disco fica bloqueado.

Possíveis causas

Mais comum

Atualização de firmware (BIOS/UEFI) recente

A atualização de firmware alterou medições de segurança que o TPM usa para validar o ambiente de boot, disparando o bloqueio.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verifique se há uma mídia externa (pendrive, HD externo) conectada e remova antes de tentar novamente.

Se removendo a mídia o boot prosseguir sem pedir a chave → confirma mídia externa como gatilho.

Conteúdo completo

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