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Hardware BÔNUS PRÓ

Cabo Ethernet Reconhece Apenas 10 Mbps

Sintoma observado

  • A internet fica extremamente lenta, praticamente inutilizável para uso normal.
  • O status da placa de rede indica velocidade de negociação de exatamente 10.0 Mbps.
  • O problema é consistente, não apenas um evento pontual de lentidão.
  • Trocar o cabo por um patch cord curto e novo pode normalizar a velocidade imediatamente.
  • O cabo em uso pode ser antigo ou ter passado por reparos anteriores nas pontas.

Possíveis causas

Mais comum

Cabo mal crimpado com um ou mais pares partidos ou em contato inadequado

Uma crimpagem malfeita pode estabelecer contato suficiente para negociar apenas o padrão mais básico e lento (10 Mbps), sem conseguir os pares adicionais necessários para velocidades maiores.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Teste com outro cabo curto (patch cord) confirmadamente funcional na mesma porta.

Se a velocidade subir para 100 ou 1000 Mbps com o novo cabo → confirma o cabo original como causa.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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