Software

Chrome consumindo 100% de CPU ou RAM

Sintoma observado

Navegador extremamente lento e cooler do notebook dispara.
Abrir o Gerenciador de Tarefas do Chrome (Shift+Esc) para identificar o processo vilão
O problema se repete após reiniciar o equipamento.
O sintoma interfere no uso normal do equipamento.
Reiniciar o sistema nao elimina o problema de forma permanente.

Possíveis causas

Mais comum

Extensões de mineradores ou adware

Extensões de mineradores ou adware. Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abrir o Gerenciador de Tarefas do Chrome (Shift+Esc) para identificar o processo vilão

Se o dispositivo reaparecer após reinstalar o driver → confirme driver corrompido.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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