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Software

Computador não reproduz nenhum som

Sintoma observado

  • Nenhum som em qualquer programa
  • Ícone de volume marcado com alerta
  • Dispositivo de saída não listado
  • Fone não é detectado ao conectar

Possíveis causas

Mais comum

Dispositivo de saída padrão errado

Som direcionado para a saída do monitor.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Clique no ícone de volume e confira o dispositivo de saída.

Se houver outra saída ativa → selecione a correta.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.