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Hardware

Computador trava e congela durante o uso

Sintoma observado

  • Imagem congela sem tela azul
  • Som repete em loop curto
  • Teclado e mouse param de responder
  • Só desliga segurando o botão

Possíveis causas

Mais comum

Superaquecimento sob carga

Temperatura alta trava o processamento.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Monitore temperaturas e tensões com o HWMonitor.

Se houver pico térmico no travamento → trate o resfriamento.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.