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Software

Dispositivo aparece com alerta amarelo no sistema

Sintoma observado

  • Alerta amarelo no Gerenciador de Dispositivos
  • Código de erro exibido nas propriedades
  • Dispositivo não aparece para uso
  • Falha retorna após reiniciar

Possíveis causas

Mais comum

Driver incorreto ou desatualizado

Versão genérica não atende ao hardware.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abra as propriedades e anote o código de erro exibido.

Se o código for 43 → a falha é reportada pelo dispositivo.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.