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Software

Erro 0x80070002 no Windows Update

Sintoma observado

  • Windows Update falha com 0x80070002
  • Download trava ou desfaz a instalação
  • Mesmo erro após várias tentativas
  • Espaço em disco aparentemente suficiente
  • Solucionador de problemas não resolve sozinho

Possíveis causas

Mais comum

Cache SoftwareDistribution corrompido

Pacotes incompletos na pasta de download do Update.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Libere espaço em C: (meta prática: vários GB livres) e reinicie antes de limpar cache.

Se o update passar → era espaço. Se não → siga o reset do cache.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.