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Software

Erro 0x80300024 ao Selecionar a Partição de Instalação com Múltiplos Discos Conectados

Sintoma observado

  • Ao selecionar a partição de destino e clicar em 'Avançar', o instalador exibe o erro 0x80300024 sem detalhes adicionais.
  • O erro ocorre mesmo com espaço em disco mais que suficiente para a instalação do Windows.
  • O computador possui mais de um HD ou SSD conectado simultaneamente durante a tentativa de instalação.
  • O mesmo processo de instalação funciona normalmente quando testado em outro computador com apenas um disco.
  • O erro pode ocorrer tanto ao tentar instalar em um disco novo/vazio quanto em um disco com instalação anterior.

Possíveis causas

Mais comum

Múltiplos HDs/SSDs conectados simultaneamente causando ambiguidade na criação da partição de sistema (EFI/Reservada)

O instalador pode tentar criar partições auxiliares em um disco diferente do disco de destino escolhido, gerando conflito e essa falha genérica.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Anotar todos os discos atualmente conectados ao computador (internos e externos) antes de qualquer alteração física.

Se houver mais de um disco conectado → planejar o teste de desconexão dos discos secundários como próximo passo.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.