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Software

Erro ‘O Dispositivo Não Pode Ser Iniciado’ (Código 10)

Sintoma observado

  • Triângulo amarelo de alerta no Gerenciador de Dispositivos.
  • Propriedades do dispositivo mostram 'Este dispositivo não pode iniciar. (Código 10)'.
  • O dispositivo pode ser um adaptador de rede, Wi-Fi USB ou outro periférico.
  • O problema pode ir e voltar em algumas portas.
  • Desinstalar e reconectar o dispositivo às vezes resolve temporariamente.

Possíveis causas

Mais comum

Caminho de driver inválido ou corrompido

O registro do driver aponta para arquivos que não existem mais ou estão corrompidos.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Remova o dispositivo fisicamente e reconecte em uma porta diferente.

Se o Código 10 sumir em outra porta → aponta para energia/conexão da porta original, não do dispositivo em si.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.