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Software

Falha no Sysprep ao Generalizar Imagem do Windows

Sintoma observado

  • O Sysprep exibe erro fatal e interrompe o processo de generalização.
  • O log aponta falha em algum provisionamento de aplicativo.
  • O processo pode falhar repetidamente mesmo após reiniciar.
  • O sistema continua funcional normalmente fora da tentativa de Sysprep.
  • Ocorre tipicamente em preparação de imagens para implantação em múltiplas máquinas.

Possíveis causas

Mais comum

Apps da Microsoft Store provisionados incompatíveis com generalização

Certos apps modernos instalados para o usuário atual impedem a generalização por dependerem de dados específicos daquele usuário.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abra o arquivo Setupact.log na pasta C:WindowsSystem32SysprepPanther e localize a linha exata do erro.

Se o log apontar um pacote AppX específico como causa → prossiga removendo esse app para o usuário atual.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.