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Hardware

Fone Conectado no Painel Frontal do Gabinete Não é Detectado (Som Sai Apenas na Traseira)

Sintoma observado

  • Som funciona normalmente pelas saídas de áudio traseiras da placa-mãe
  • Conectar fone/caixa no painel frontal do gabinete não produz nenhum som nem detecção
  • O Windows não exibe nenhum pop-up perguntando o tipo de dispositivo conectado ao plugar no frontal
  • O problema ocorre mesmo com o Console de Áudio Realtek instalado e funcionando
  • Em alguns gabinetes, o LED indicador de áudio no painel frontal não acende ao conectar um fone

Possíveis causas

Mais comum

Cabo do painel frontal (conector AAFP/HD Audio) não conectado ao header correspondente na placa-mãe

Durante a montagem ou uma manutenção anterior, o pequeno conector de 9 pinos do cabo frontal do gabinete pode não ter sido encaixado no header 'AAFP' ou 'F_AUDIO' da placa-mãe, deixando o painel frontal completamente sem sinal.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abrir o gabinete e localizar visualmente o header 'AAFP' ou 'F_AUDIO' na placa-mãe, verificando se o cabo do painel frontal está conectado nele

Se o cabo estiver desconectado ou em outro header → conecte corretamente no header de áudio identificado no manual da placa-mãe

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.