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Software BÔNUS PRÓ

Ícone de rede com aviso de sem internet

Sintoma observado

  • Triângulo amarelo sobre o ícone de rede
  • Aviso de acesso limitado na bandeja
  • Rede local funciona mas sites não abrem
  • IP começando com 169.254 no sistema

Possíveis causas

Mais comum

DHCP não entregou IP

O aparelho ficou com número automático inválido.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Desligue e ligue o adaptador de rede no sistema.

Se voltar → era travamento simples do perfil salvo.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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