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Software

Impressora Imprime Páginas Contínuas de Símbolos e Códigos (Lixo) Sem Parar

Sintoma observado

  • A impressora imprime continuamente páginas cheias de símbolos, códigos e caracteres sem sentido
  • O documento original nunca é impresso corretamente, apenas o 'lixo'
  • O problema pode consumir dezenas de folhas rapidamente antes de ser interrompido
  • Cancelar o trabalho na fila às vezes não impede a impressora de continuar imprimindo o buffer já recebido
  • O problema geralmente começou após trocar de computador, reinstalar o driver ou usar um driver 'universal'

Possíveis causas

Mais comum

Driver de impressão configurado para uma linguagem de página incorreta (ex: PCL instalado em impressora PostScript, ou vice-versa)

Impressoras profissionais e algumas multifuncionais suportam múltiplas linguagens de descrição de página; se o driver instalado espera PostScript mas a impressora está processando como PCL (ou o contrário), o resultado é a impressão bruta do código de controle em vez do documento interpretado.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Cancelar imediatamente todos os documentos na fila de impressão e desligar fisicamente a impressora por pelo menos 30 segundos para limpar o buffer interno

Se a impressora parar de imprimir lixo adicional após religar → confirma que o buffer estava preso; prossiga para verificar o driver antes de reenviar qualquer documento

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.