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Hardware

Internet cai em horários aleatórios

Sintoma observado

  • Conexão cai e volta em poucos minutos
  • Queda atinge todos os aparelhos da casa
  • Sinal oscila entre cheio e fraco
  • Roteador fica quente ao toque

Possíveis causas

Mais comum

Interferência no canal do Wi-Fi

Redes vizinhas dividem a mesma faixa.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Pergunte se a queda atinge todos os aparelhos.

Se atingir todos → investigue roteador e link do provedor.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.