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Hardware BÔNUS PRÓ

LEDs da porta de rede apagados

Sintoma observado

  • Luzes da porta totalmente apagadas
  • Sistema avisa cabo desconectado
  • Sem link mesmo com o modem ligado
  • Outro cabo não muda nada

Possíveis causas

Mais comum

Cabo rompido ou mal crimpado

Pinos sem contato dentro do conector.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Confira as duas pontas do cabo até o clique.

Se a luz acender → era só mau encaixe.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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