Hardware

Leitor não lê nenhum cartão

Sintoma observado

Cartão entra e nada aparece no sistema
LED do leitor não acende
Unidade some logo depois de aparecer
Mesmo cartão funciona em outro aparelho

Possíveis causas

Mais comum

Contatos sujos no leitor ou cartão

Poeira e gordura impedem a leitura.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Teste outro cartão sabidamente bom no leitor.

Se ler → o cartão antigo é o defeito.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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