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Software

Lentidão sistêmica causada por HD secundário com bad blocks

Sintoma observado

  • O Windows (instalado no SSD) trava ou 'engasga' ao tentar ler qualquer arquivo do HD de dados.
  • com CrystalDiskInfo (atenção ao alerta amarelo/vermelho)
  • O problema se repete após reiniciar o equipamento.
  • O sintoma interfere no uso normal do equipamento.
  • Reiniciar o sistema nao elimina o problema de forma permanente.

Possíveis causas

Mais comum

Setores defeituosos no HD mecânico

Setores defeituosos no HD mecânico. Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verificar o status S.M.A.R.T

Se este passo isolado eliminar o sintoma → registre como causa confirmada antes de encerrar.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.