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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Hardware
BÔNUS PRÓ
Loop de Rede Derrubando Todo o Switch
Sintoma observado
- Toda a rede local para de funcionar simultaneamente, afetando todos os dispositivos conectados ao switch.
- Os LEDs de atividade do switch piscam de forma extremamente rápida e constante.
- O problema surge repentinamente, muitas vezes após alguém mexer no cabeamento.
- Desconectar cabos aleatoriamente pode restaurar a rede temporariamente até o próximo evento.
- Switches não gerenciáveis são mais suscetíveis a esse tipo de colapso total.
Possíveis causas
Duas pontas do mesmo cabo conectadas acidentalmente no mesmo switch
Um cabo com as duas pontas plugadas em portas diferentes do mesmo switch cria um loop físico direto, gerando broadcast infinito.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Desconecte todos os cabos do switch afetado, deixando apenas o cabo de uplink para a internet/roteador principal.
Se a rede voltar a funcionar normalmente com todos os outros cabos desconectados → confirma que o loop está entre um dos cabos removidos.