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Hardware BÔNUS PRÓ

Luz da porta de rede não acende

Sintoma observado

  • Porta permanece totalmente apagada com o cabo preso
  • Sistema mostra cabo de rede desconectado
  • Nenhum aparelho reconhece o link ativo
  • Outra porta do mesmo aparelho funciona normalmente

Possíveis causas

Mais comum

Cabo mal encaixado no conector

Conector não trava completamente na entrada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Confira se o conector trava com o clique ao encaixar.

Se ficar solto → o cabo está mal encaixado.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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