Software

Microfone não capta som

Sintoma observado

Barra de nível não se move
Gravação sai muda ou só com ruído
Microfone não aparece na lista de entrada
Outros ouvem apenas silêncio na chamada

Possíveis causas

Mais comum

Acesso ao microfone bloqueado

Permissão de privacidade desligada no sistema.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verifique o botão de mudo do próprio microfone.

Se o mudo estiver ativo → desligue e teste de novo.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

Avulso 24h R$ 2,50 / 24h Virar Pró R$ 15,00 / mês