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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Hardware
Mouse Pulando ou Teclado Repetindo Caracteres Sozinho (Ruído Elétrico)
Sintoma observado
- O cursor do mouse se move erraticamente pela tela sem comando físico correspondente.
- O teclado age como se uma tecla estivesse constantemente presa, repetindo caracteres sozinho.
- O problema pode ocorrer especificamente quando o carregador está conectado, em notebooks.
- Periféricos sem fio podem apresentar o problema com mais intensidade que periféricos com fio.
- O comportamento errático pode cessar temporariamente ao desconectar e reconectar os periféricos.
Possíveis causas
Fonte de alimentação genérica ou de baixa qualidade com ripple (ondulação) elétrico alto
Fontes de baixa qualidade não filtram adequadamente a corrente, introduzindo ruído elétrico nas portas USB que pode ser interpretado incorretamente como sinais de movimento ou pressionamento de tecla.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Teste com periféricos (mouse e teclado) conectados por cabo USB, eliminando qualquer possibilidade de interferência sem fio.
Se o problema desaparecer completamente com periféricos com fio → confirma interferência de rádio/pilhas fracas como causa, não ruído elétrico da fonte.