Hardware

Notebook desliga sozinho após alguns minutos de uso pesado

Sintoma observado

O aparelho desliga abruptamente ao abrir jogos ou renderizar vídeos
A carcaça apresenta calor excessivo
Monitorar temperaturas com software (HWMonitor)
O sintoma interfere no uso normal do equipamento no dia a dia.
Reiniciar o sistema não elimina o problema de forma permanente.

Possíveis causas

Mais comum

Pasta térmica ressecada

Pasta térmica ressecada. Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Monitorar temperaturas com software (HWMonitor)

Se este passo isolado eliminar o sintoma → registre como causa confirmada antes de encerrar.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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