Software

Notificações do Windows Não Aparecem (Assistente de Foco Preso)

Sintoma observado

Notificações de apps não mostram o balão visual, mesmo com o app configurado para notificar.
As mensagens aparecem apenas no histórico da Central de Notificações, se aparecerem.
Um ícone em formato de lua fica visível no canto inferior direito da barra de tarefas.
O comportamento pode coincidir com o uso de jogos em tela cheia ou espelhamento de tela.
O cliente não configurou manualmente o Assistente de Foco, mas ele aparece ativado.

Possíveis causas

Mais comum

Assistente de Foco ativado permanentemente ou por regra automática

O Windows pode ativar o Assistente de Foco automaticamente ao detectar jogos em tela cheia ou duplicação de tela, e a regra pode ficar 'presa' mesmo após o uso.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verifique o ícone em formato de lua no canto inferior direito da barra de tarefas, próximo ao relógio.

Se o ícone de lua estiver visível e ativo → confirma que o Assistente de Foco está ligado, causa mais provável.

Conteúdo completo

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