Software

Outlook travado em Processando

Sintoma observado

Status Processando… sem fim
Janela branca ou transparente
Caixa de entrada não lista mensagens
CPU do Outlook alta no Gerenciador de Tarefas
Funciona em outro perfil de Windows no mesmo PC

Possíveis causas

Mais comum

Perfil Outlook corrompido

Estrutura do perfil Mail danificada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Feche o Outlook e abra com outlook.exe /safe (Win+R).

Se abrir no modo seguro → desative suplementos COM um a um.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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