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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Software
Partição C: Ficou Pequena Demais Após a Formatação (Espaço Não Expandido)
Sintoma observado
- O cliente relata que o disco comprado tem, por exemplo, 1TB, mas o Windows mostra a unidade C: com um tamanho muito menor, como 100GB.
- No Gerenciamento de Disco, há uma grande quantidade de 'Espaço Não Alocado' visível logo após a partição C:.
- O problema é percebido geralmente pelo cliente após já estar usando o computador por algum tempo, ao notar o disco 'cheio' rapidamente.
- Não há nenhuma outra partição visível ocupando o espaço restante — ele está genuinamente livre, apenas não incorporado ao volume C:.
- O computador foi formatado/instalado recentemente por um técnico, sem qualquer verificação final do tamanho da partição.
Possíveis causas
Esquecimento de expandir o volume C: até o espaço máximo disponível ao final da instalação, deixando o restante do disco como espaço não alocado
Durante a criação manual de partições no instalador, é comum definir um tamanho específico sem posteriormente estender o volume para ocupar o espaço total disponível.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Abrir o Gerenciamento de Disco (diskmgmt.msc) e visualizar o layout completo do disco, confirmando a presença e o tamanho exato do espaço não alocado.
Se houver uma grande quantidade de espaço não alocado logo após a partição C: → confirma que o espaço existe fisicamente e só precisa ser incorporado ao volume.