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Software BÔNUS PRÓ

Pasta da rede não aparece para os outros

Sintoma observado

  • Pasta não aparece na lista de rede dos outros
  • Acesso pede senha que ninguém possui
  • Erro de permissão surge ao tentar abrir
  • Funciona em um aparelho e não em outro

Possíveis causas

Mais comum

Opção de compartilhar arquivos desligada

Recurso do sistema está desativado por padrão.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Confirme se os dois aparelhos estão na mesma rede local.

Se estiverem em redes diferentes → conecte ambos à mesma rede.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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