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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Hardware
PC Dá Choque ao Tocar na Carcaça Metálica do Gabinete
Sintoma observado
- Sensação de formigamento ou choque leve ao encostar no gabinete metálico ou em conectores traseiros.
- O choque é mais perceptível quando o usuário está descalço ou em contato com outra superfície aterrada, como uma pia.
- O sintoma piora ou aparece apenas quando o PC está ligado e conectado à tomada.
- Outros equipamentos ligados na mesma tomada ou extensão também apresentam choque leve ao toque.
- O choque desaparece imediatamente ao desconectar o cabo de força do PC.
Possíveis causas
Falta de aterramento (fio terra) na instalação elétrica do imóvel
Sem o terra, qualquer fuga de corrente natural dos componentes eletrônicos não tem para onde escoar, permanecendo na carcaça metálica do gabinete.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Testar a tomada com um multímetro (ou testador de tomadas) verificando a presença e a tensão correta entre fase-terra, neutro-terra e fase-neutro.
Se o pino terra não apresentar continuidade com o barramento de aterramento do quadro elétrico → confirma falta de aterramento como causa raiz mais provável.