Software

PC desliga sozinho enquanto o cliente joga

Sintoma observado

O computador apaga repentinamente sob carga pesada, sem tela azul.
Monitorar temperaturas com HWMonitor durante um teste de estresse do AIDA64
O problema se repete após reiniciar o equipamento.
O sintoma interfere no uso normal do equipamento.
Reiniciar o sistema nao elimina o problema de forma permanente.

Possíveis causas

Mais comum

Superaquecimento do processador

Superaquecimento do processador. Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Monitorar temperaturas com HWMonitor durante um teste de estresse do AIDA64

Se este passo isolado eliminar o sintoma → registre como causa confirmada antes de encerrar.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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