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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Software
BÔNUS PRÓ
Ping Alto Após Substituir o Roteador por um Modelo Gamer
Sintoma observado
- Após instalar um roteador novo, mais robusto, o ping em jogos piorou significativamente.
- O roteador antigo, mais simples, apresentava latência menor no mesmo ambiente.
- O problema é consistente e não parece relacionado a fatores externos (horário, provedor).
- O roteador novo possui diversos recursos avançados de segurança e QoS habilitados por padrão.
- A velocidade de download/upload pode até ter melhorado, apenas a latência piorou.
Possíveis causas
Recursos de 'QoS' ou 'Game Boost' mal configurados priorizando tráfego errado
Funcionalidades de priorização de tráfego mal ajustadas podem, paradoxalmente, atrasar pacotes de jogos ao priorizar incorretamente outros tipos de tráfego.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Conecte um dispositivo diretamente no modem da operadora, sem passar pelo roteador novo, e teste o ping para o mesmo servidor de jogo.
Se o ping for significativamente menor conectado diretamente no modem → confirma que o roteador novo está introduzindo latência adicional, isolando a causa.