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Hardware BÔNUS PRÓ

Placa de rede não aparece no sistema

Sintoma observado

  • Nenhum adaptador listado no gerenciador
  • Ícone de rede sumiu da barra
  • Aviso de dispositivo desconhecido
  • ipconfig não mostra nenhuma placa

Possíveis causas

Mais comum

Driver ausente ou corrompido

Sistema não reconhece a peça instalada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abra o Gerenciador de Dispositivos e mostre ocultos.

Se aparecer com aviso → é falha de driver.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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