Hardware

Placa não reconhece o processador novo

Sintoma observado

Nenhuma imagem depois da troca
LED de processador aceso na placa
BIOS mostra modelo desconhecido
Com o processador antigo tudo volta

Possíveis causas

Mais comum

BIOS sem suporte ao modelo novo

A versão instalada não conhece essa geração.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Confira o soquete e a lista de suporte da placa.

Se não constar → o modelo não é aceito.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

Avulso 24h R$ 2,50 / 24h Virar Pró R$ 15,00 / mês