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Hardware BÔNUS PRÓ

Porta do switch não funciona mais

Sintoma observado

  • Luz daquela porta específica não acende
  • Aparelho ligado ali não navega mais
  • Outras portas do mesmo switch funcionam bem
  • Trocar de porta resolve na hora

Possíveis causas

Mais comum

Porta interna queimada

Componente daquela entrada específica está danificado.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Troque o cabo daquela porta por um já testado.

Se voltar a funcionar → o cabo antigo era o problema.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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