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Software

Processador travado em 100% de uso constante

Sintoma observado

  • Ventoinha sempre em rotação máxima e lentidão geral em todas as tarefas.
  • Identificar o processo específico que consome a CPU no Gerenciador de Tarefas
  • O problema se repete após reiniciar o equipamento.
  • O sintoma interfere no uso normal do equipamento.
  • Reiniciar o sistema nao elimina o problema de forma permanente.

Possíveis causas

Mais comum

Windows Update travado em segundo plano

Windows Update travado em segundo plano. Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Identificar o processo específico que consome a CPU no Gerenciador de Tarefas

Se o dispositivo reaparecer após reinstalar o driver → confirme driver corrompido.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.